在杭州云栖大会上
2020-01-25 19:18
来源:未知
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在电商这条路上,木地板行业仍然在受到产品同质化问题的困扰。木地板的花色与纹理大同小异,这导致消费者在线上无法进行切实的对,像商品与预期不符这类问题也接踵而至。实体店,企业可以通过样板间来提高附加值,可以凭借服务和质量卖出好价格。但在互联网电商平台就缺乏实际展示效果,高端产品难以觅到市场。

以上各个渠道的出现,必然导致传统经销商渠道销售不断萎缩,这是毫无疑问的趋势。不过,我们看到在新零售的改变之下,仍然有大量的企业和经销商没有充分认识到市场的变化,依然习惯在传统的路径上努力赶路。

目前的电商平台只能单纯的在网站上提供产品的图片、类别、规格、样板效果、价格等,更进一步接近消费者的展示方式就是近期的vr技术,客户可以在网站上全方位视角的查看样板间。但实际上,很多客户反映这样的效果只能感受个大概,与亲自观察产品还是有很大的差别。

在2016年的“双十一”购物节中,大自然家居旗舰店与贝尔旗舰店的交易指数均达到400万以上,在家装主材店铺交易指数排行榜中排名第一名和第四名。这些线下大牌,均以过亿元的最终成交量将电商战绩提高了n个层级。

单纯的电商或者单纯的实体店模式都将面临淘汰,将两者结合起来才是大势所趋。线上销售会成为传统行业进步的助力者,但从来不是一种替代品。线上、线下的销售模式必须是相互打通的,线上需要负责互联网传播,线下需要负责体验产品。

在互联网的大背景下,网购的消费方式越来越普遍,也越来越便捷。电商几乎是绝大部分线下产业的必走之路,木地板行业不会是例外。跟风涉足电商的木地板企业不在少数,但是转换模式这件事,对企业来说是非常痛苦的。铺贴、运输、退换货是不可避开的痛点,木地板企业想要顺利跨入电商,目前还需要克服这四个问题。

无论承认与否,新零售时代已经到来,企业必须及时建立多渠道的销售模式,仅靠经销商渠道永远不会创造出高爆发的成绩。未来的终端经销商将会逐渐走向以服务为主、销售为辅的经营模式。

在南浔、常州及其它产区,不少木地板企业还在延续传统的模式,将全国市场划割为十几个区域,由业务人员分别负责,每月出差各地城市的建材市场,部分终端经销商依然坐在店面里等着客户上门,他们或许已经发现进店的客人越来越少,却不知道如何突围。

虽然这种模式依然存在,但是已经成为了木地板行业众多销售渠道中的一条分支。从纯粹的实体店再到近几年的电商平台。互联网化销售越来越明显,木地板行业的销售渠道和营销方式也大有改变。

仅仅是“双十一”,就已经足以说明线上销售给木地板企业带来的巨大利益。互联网大幅度带动了木地板行业的整体大经济,然而按照这种趋势发展下去,是不是所有木地板企业都可以摒弃传统的线下门店,转型做电商平台呢?马云说,不能。

据中华地板网讯2010年以前,终端经销商几乎是木地板企业唯一的销售渠道,老板们热衷于举办各种线下门店的促销活动,在店庆和节假日之前费尽心思策划活动,给门店装扮铺设。如果是连锁店,所要消耗的资金和人力就更多,甚至还需要招聘临时工来发传单、做宣传、拉客人,店面铺设和人工宣传都是成本。

在杭州云栖大会上,马云提出,纯电商时代已经过去,新的风口是以用户体验为中心的“新零售”模式,也就是线上+线下+物流。

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